自2024年12月契税新政实施以来，市政务服务中心税务窗口积极作为，确保政策精准落地。截至目前，已累计为纳税人进一步释放政策红利2385万元，有力推动了房地产市场的健康发展。

在政策执行过程中，税务窗口构建了全方位服务体系：

一是强化政策宣传。利用线上线下相结合的方式，扩大政策知晓度。线上通过税务公众号、政务网站等平台发布政策解读文章、视频，详细介绍新政内容及申报流程；线下在政务中心、房产交易场所等地张贴摆放宣传资料，安排专人进行政策讲解，确保纳税人及时了解政策变化。

二是提升业务能力。组织全体税务窗口工作人员参加契税新政专题培训，深入学习政策要点、申报系统操作流程及常见问题解答。通过模拟业务办理场景，进行实战演练，提升工作人员业务熟练度，保证为纳税人提供准确、高效的服务。

三是优化服务流程。与不动产登记等部门建立协同工作机制，实现信息共享，简化办税流程。设置契税新政咨询服务岗，为纳税人提供“一对一”政策辅导和申报指导，帮助纳税人准确理解政策、正确填报申报信息。同时，根据业务量变化，动态调整窗口设置，开设绿色通道，减少纳税人排队等候时间。

下一步，税务窗口将持续关注契税新政实施效果，不断优化服务举措，确保政策红利惠及每一位符合条件的纳税人，为市场的平稳健康发展贡献税务力量。